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律师法律产品研发过程探索
  在探索该问题之前,笔者首先就自己的理解对法律产品这一概念做一下阐述:从字面来讲,法律服务作为一种服务,最重要的特征就是无形性, 2016-10-18 10:28:54

  在探索该问题之前,笔者首先就自己的理解对“法律产品”这一概念做一下阐述:从字面来讲,法律服务作为一种“服务”,最重要的特征就是“无形性”,根据国际标准化组织(ISO)的标准将“服务”列为“产品”四种通用类一种,自然可以将所有的无形“法律服务”统称为“法律产品”。

  但本文中的“法律产品”指的是“法律服务”与“有形产品”相结合的一种形态;虽然传统的“法律服务”并非完全无形化,诉讼案卷、法律意见书、法律方案等等无疑是服务有形化的表现;但此处所叙述的“法律产品”特指在为顾问单位或当事人的某一案件提供“法律服务”之前,律师已经拥有的标准化的为促成谈判及为了更好提供法律服务节约资源的“有形商品”。

  具体如何能研发出具有标准化特点的“法律产品”呢,在论述之前,笔者认为应当根据是否涉及诉讼将法律服务分为诉讼业务与非诉业务。

  一、诉讼业务法律产品

  (一)诉讼程序方面 律师可以根据各诉讼程序法,通过表格等简约明了形式总结出诉讼程序的共性,这些共性的有形化便是关于诉讼程序的“法律产品”。比如,“诉讼期限表”(包含了立案、举证、管辖权异议、一审、二审、再审等的期限),有助于律师合理安排工作并得到当事人认可。

  (二)诉讼实体方面 相对于程序方面来讲,诉讼实体方面法律产品的研发对律师的专业水平要求较高,原因在于律师行业本身具有个案性的特点,因此笔者认为要对实体方面做出标准化法律产品的前提是律师有做过某一类案件的经验。

  例如“离婚纠纷”和“小额贷款公司借款纠纷”两类不同类型的案件在诉讼程序中,实体内容的差别如下,离婚类案件涉及:诉状(诉讼请求包含四方面内容:1.主张离婚;2.孩子抚养权、抚养费问题;3.财产分配问题;4.诉讼费承担问题)、问题清单、离婚和解协议等等;而小额贷款公司借款纠纷案件涉及:诉状(主要诉讼请求除数字外都很相似,包括:1.主张债务人偿还本金、利息及为实现债权产生的费用;2.保证人、抵押人承担担保责任;3.诉讼费承担)、证据准备(借款合同、保证合同或者抵押质押合同、借款借据、打款凭证、关于利息变更的补充协议等)、还款和解协议(确认金额、还款方式及期限,违约责任等)。各案的差别就形成了诉讼实体的“法律产品”。诉讼案件的实体包括的类型复杂,但是,如果律师在每做一类诉讼案件后能对之前的“法律产品”进行一次升级,那么就形成了“法律产品”的更新换代。

  二、非诉业务法律产品

  非诉业务如何制作成熟的法律产品是困扰笔者已久的一大问题。为了方便非诉法律产品的阐释,加之十八届三中全会提出了普遍建立法律顾问制度,要求全国各地政府及其职能部门均要聘请律师担任法律顾问。笔者将非诉业务分为政府法律服务与非政府法律服务进行阐述。

  (一)政府法律服务产品的研发

  笔者经验不多,但2016年7月2日至4日笔者参加了“全国政府法律服务联盟”论坛,该论坛探讨了不少于19个政府法律服务的法律产品,对此笔者列举其中一个法律产品,关于“政府机关行政职能梳理及《行权手册》制定”。其研发的法律服务项目包括:1.通过梳理职权内容及法律依据等,形成《行政职权清单》;2.对职权进行分类解析,制作职权分类表;3.制作管理规则操作指引;4.制定行权文书模板并配图说明等等。

  笔者对此总结为政府服务研发法律产品必经的几点内容:

  1.了解服务对象产生的社会背景及政府出台的政策相关政策方向,背景在一定情况下决定了我们法律服务的方向。

  2.梳理相关法律法规,制定理论层面的权力(权利)清单、责任(义务)清单。

  3.针对具体研发的法律产品进行实地调查(问卷、座谈等方式),摸清工作内容,工作量;引导客户提出服务需求;推介自己;

  4.为下一步提出工作方案,面谈找出重点的服务方向,重点推介急需服务的工作计划;

  5.定时进行法律服务培训等等。但是,知之非难,行之不易,要想提供高质量的政府法律服务还需要律师结合实际情况不断进行探索。

  (二)非政府法律服务的产品研发

  笔者认为主要指的是公司、企业的法律服务,虽然笔者将非诉业务进行了分类,但笔者认为本质上其研发法律产品的方法是相适用的,故具体的研发方法笔者不再重复,仅通过为小额贷款公司制作“法律产品”简单举例:

  1.小贷公司的设立原因背景:(1)经济社会效益好,融资难;(2)信贷额度低,业务品种不足;(3)投资渠道少,违规放贷。

  2.小贷公司的主要法律法规:《合同法》、《中华人民共和国担保法》、《关于适用<中华人民共和国担保法>若干问题的解释》、《关于小额贷款公司试点的指导意见》、《关于小额贷款公司执行<金融企业财政规则>的通知》、《关于印发运城市小额贷款公司试点工作实施意见及暂行管理办法的通知》(笔者以运城市举例)。

  3.法律服务产品核心包括:借款合同、保证合同、抵押合同、质押合同、最高额保证合同、最高额抵押合同以及最高额质押合同、借款借据的制作等等。

  4.定期为小贷公司人员进行培训,对主管人员进行小贷公司政策方向性的培训;对实际操作贷款的人员制作不同的行责手册(签订合同注意哪些内容),以上内容均需要通过简明扼要的方式总结,如表格等,这些有形化的表格等就是非诉业务的“法律产品”。

  总之,无论是诉讼业务还是非诉业务,法律产品的研发过程是在不断的学习、总结的基础上实现的。这就激励着像笔者一样的青年律师,不断参加各类学习,认真总结办案经验,在团队合作的基础上,研发出更多的法律产品。为提升自身生活水平、律师事务所以及整个律师行业的发展尽绵薄之力。

  法律产品的研发是近几年律师行业创新的方向,笔者就有限的执业经验与各位同行分享,如有不足,敬请见谅!